Sua privacidade é prioridade para nós

Na Ribal Locadora de Veículos Ltda., sua privacidade não é um requisito legal — é um compromisso ético e operacional.

Com 19 anos de atuação em serviços críticos — como gestão de frotas para órgãos públicos, transporte de urnas eleitorais e comboios diplomáticos — entendemos que confiança se constrói com transparência, segurança e responsabilidade no uso de dados.

Estamos plenamente alinhados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e adotamos práticas robustas de governança, segurança da informação e gestão de riscos. Processamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços com excelência, agilidade e conformidade.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais — sejam você um representante de empresa, órgão público, motorista parceiro ou fornecedor.

Leia com atenção. Ao acessar nosso site (gruporibal.com e subdomínios) ou interagir conosco comercialmente, você manifesta sua aceitação a esta política.

1. Quem somos

Razão Social: Ribal Locadora de Veículos Ltda.
CNPJ: 07.605.506/0001-73
Endereço: SHCGN 702/703, Bloco B, Térreo — Asa Norte, Brasília/DF — CEP 70720-620
Representantes Legais: Julio Torres e Marília Guedes
Encarregado pela Proteção de Dados (DPO): dpo@ribal.com.br
Canal de contato geral: atendimento@ribal.com.br | (61) 3425-2525

A Ribal é uma empresa 100% brasileira, especializada em locação estratégica, terceirização e gestão de frotas para empresas privadas e órgãos públicos, com atuação em todo o território nacional (exceto Pará). Não pertencemos a conglomerados estrangeiros e não compartilhamos dados com holdings internacionais.

2. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para a execução de nossos serviços, cumprimento de obrigações legais ou atendimento a solicitações suas. Nunca coletamos dados sensíveis sem consentimento explícito e documentado.

✅ Dados de representantes institucionais

(Ex: gestores de frota, compras públicas, facilities)

• Nome, cargo, e-mail corporativo, telefone institucional
• CNPJ, razão social, endereço da empresa
• Documentos técnicos (editais, planilhas de frota, checklist)
  → Finalidade: Elaboração de propostas técnicas, gestão de contratos, compliance com editais públicos.

✅ Dados de motoristas (funcionários de nossos clientes)

• Nome, CPF, CNH válida, comprovante de residência
• Histórico de treinamentos (ex: direção defensiva para comboios)
• Dados operacionais: checklists digitais, relatos de incidentes, rastreamento (posição, velocidade, tempo parado)
  → Finalidade: Garantir segurança operacional, cumprir exigências legais e contratuais, gerar relatórios para o cliente (ex: TCU, TCM).
  ⚠️ O cliente é o controlador desses dados. A Ribal atua como operadora terceirizada.

✅ Dados de fornecedores e parceiros técnicos

• Razão social, CNPJ, contrato social, dados bancários
• Nome e contato do representante técnico/comercial
  → Finalidade: Gestão de contratos, pagamentos, compliance fiscal e tributário.

✅ Dados coletados online

• IP, dispositivo, páginas visitadas (via cookies — ver Política de Cookies)
• Informações de formulários: nome, e-mail, telefone, segmento (ex: “prefeitura”, “empresa de energia”)
  → Finalidade: Melhorar navegação, responder contatos, medir eficácia de campanhas institucionais.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de seus dados é fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

4. Com quem compartilhamos seus dados

A Ribal não vende dados. Compartilhamos apenas o estritamente necessário, sob rigorosos acordos de confidencialidade:

• ✅ Clientes (órgãos públicos/empresas privadas): Dados operacionais de frota e motoristas — conforme previsto no contrato.
• ✅ Parceiros técnicos: Oficinas credenciadas, empresas de rastreamento, sistemas de telemetria — apenas para prestação do serviço contratado.
• ✅ Autoridades públicas: Quando exigido por lei (ex: TRE para transporte de urnas, polícia em acidentes, TCU em auditorias).
• ✅ Provedores de infraestrutura: Hospedagem de site (WordPress), CRM, backup em nuvem — com criptografia e LGPD compliance.

⚠️ Nenhum dado é transferido para fora do Brasil.

Os dados são mantidos pelo tempo estritamente necessário à finalidade:

Após o prazo, os dados são anonimizados ou excluídos permanentemente — inclusive de backups.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas:

• 🔐 Criptografia SSL (HTTPS) em todo o site
• 🔐 Backup diário criptografado na nuvem (Google Drive Business)
• 🔐 Controle de acesso por perfil (ex: só gestor vê dados financeiros)
• 🔐 Firewall corporativo + antivírus centralizado
• 🔐 Treinamento anual de LGPD para toda a equipe
• 🔐 Checklist digital com LGPD compliance (não coletamos dados sensíveis sem autorização)

Apesar disso, nenhum sistema é 100% infalível. Em caso de violação de dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados em até 72 horas.

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• ✅ Confirmar a existência de tratamento
• ✅ Acessar seus dados
• ✅ Corrigir dados incompletos ou incorretos
• ✅ Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
• ✅ Revogar consentimento
• ✅ Obter portabilidade (em formato estruturado, interoperável)
• ✅ Opor-se ao tratamento
• ✅ Solicitar revisão de decisões automatizadas

Como exercer?

Envie solicitação para:
📧 dpo@ribal.com.br
📞 (61) 3425-2525
📍 SHCGN 702/703, Bl. B, Térreo — Asa Norte, Brasília/DF

Prazo de resposta: 15 dias úteis (prorrogável por mais 15, com justificativa).

Usamos cookies apenas para:

• Funcionamento do site (ex: formulários)
• Análise de tráfego (Google Analytics 4 com IP mascarado)
• Lembrar sua preferência (ex: “Órgãos Públicos” x “Empresas”)

Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento — ver nossa Política de Cookies.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com data de atualização no topo.

Para dúvidas, solicitações ou denúncias:
📧 dpo@ribal.com.br (Encarregado pela Proteção de Dados)
📧 atendimento@ribal.com.br
📞 (61) 3425-2525
📍 Brasília/DF

Todas as manifestações são tratadas com confidencialidade, imparcialidade e transparência.