Formulário de Contato com o Departamento de Privacidade e Proteção de Dados
Ribal Locadora de Veículos Ltda.
Este formulário deve ser utilizado para solicitações, dúvidas ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao preenchê-lo, sua mensagem será enviada diretamente ao Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) da Ribal, com cópia para o setor de Compliance.
📧 Você receberá um e-mail de confirmação de recebimento em até 24 horas úteis.
Importante: Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico caso não localize a mensagem.
📌 O que acontece após o envio?
- Análise técnica da sua solicitação pelo Departamento de Proteção de Dados.
- Verificação de identidade, se necessário (ex: acesso a dados, portabilidade, retificação).
- Resposta formal em até 15 dias úteis — prazo legal previsto na LGPD (art. 19).
(Esse prazo poderá ser prorrogado por mais 15 dias, com justificativa prévia.)
Todas as manifestações são tratadas com confidencialidade, imparcialidade e transparência, independentemente de sua natureza.
🔐 Dados tratados com responsabilidade
A Ribal não compartilha suas informações com terceiros não autorizados. Os dados coletados neste formulário são utilizados exclusivamente para atendimento à sua solicitação e armazenados sob rigorosos controles de segurança.
📌 Canais alternativos (caso prefira):
- E-mail direto: dpo@ribal.com.br
- Telefone: (61) 3425-2525 (horário comercial)
- Presencial: SHCGN 702/703, Bloco B, Térreo — Asa Norte, Brasília/DF
✅ Sua privacidade é parte da nossa operação — não um requisito burocrático.
Agradecemos por confiar na Ribal como parceira estratégica em mobilidade institucional.